Все прошло Чудово. Заказав, перезвонили для уточнення заказу та в цей же день в суботу відправили Укрпоштою. А в понеділок вже отримав. Респект продавцю.
Бабиюк Б.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
редко пишу отзывы, но выскажусь. я заказал 4 испарителя по акционной цене. магазин подтвердил что все в наличии и все отправит. я написал в комментарии и уточнил что конкретно мне нужно. приехали не те. я написал в поддержку, мне предложили заменить их на те, которые мне подходят или вернуть деньги. я согласился на замену. я ждал две недели пока у меня заберут с почты те которые я отправил и пришлют новые. в итоге предложили мне заменить по тем же ценам которые есть в каталоге, что не есть проблемой. но вместо 4 я получил один. во вторых мне пришлось оплатить доставку испарителя еще раз. я надеялся что хотя бы доставку возьмут на себя, потому что моей вины в этой ситуации нет. сейчас один испаритель вышел дороже чем четыре по той цене которую мне указали. из плюсов. поддержка реагирует достаточно быстро и общается нормально. испаритель я все таки по итогу получил. из минусов все вышеперечисленное. UPD: связался администратор, решил вопрос, конфликт уладил. количество звезд меняю с двух на 4. итогом доволен, администратор огромный молодец и коммуникация на высоте.
Все прошло Чудово. Заказав, перезвонили для уточнення заказу та в цей же день в суботу відправили Укрпоштою. А в понеділок вже отримав. Респект продавцю.
редко пишу отзывы, но выскажусь. я заказал 4 испарителя по акционной цене. магазин подтвердил что все в наличии и все отправит. я написал в комментарии и уточнил что конкретно мне нужно. приехали не те. я написал в поддержку, мне предложили заменить их на те, которые мне подходят или вернуть деньги. я согласился на замену. я ждал две недели пока у меня заберут с почты те которые я отправил и пришлют новые. в итоге предложили мне заменить по тем же ценам которые есть в каталоге, что не есть проблемой. но вместо 4 я получил один. во вторых мне пришлось оплатить доставку испарителя еще раз. я надеялся что хотя бы доставку возьмут на себя, потому что моей вины в этой ситуации нет. сейчас один испаритель вышел дороже чем четыре по той цене которую мне указали.
из плюсов. поддержка реагирует достаточно быстро и общается нормально. испаритель я все таки по итогу получил.
из минусов все вышеперечисленное.
UPD: связался администратор, решил вопрос, конфликт уладил. количество звезд меняю с двух на 4. итогом доволен, администратор огромный молодец и коммуникация на высоте.